Wie setzen Unternehmen Diversity Management um?
Diversity Management liegt zwar im Aufgabenfeld von Human Resources, doch die Umsetzung erfordert Teamarbeit. Damit Unternehmen Diversity Management erfolgreich umsetzen, sind 5 Punkte entscheidend:
1. Unternehmensweite Umsetzung
Unternehmen müssen sicherstellen, dass das Management und die Mitarbeiterinnen sowie Mitarbeitern die Bedeutung und Vorteile von Diversity Management verstehen und unterstützen. Dafür müssen Firmen ihre Angestellten für die Prozesse sensibilisieren, die für gelebte Diversität entscheidend sind. Das klappt besonders durch Schulungen, Weiterbildungen und Mentoring-Programme.
Hinweis: Punkt 1 betrifft nicht nur die Arbeitnehmer. Besonders Führungspersonen müssen in den Änderungsprozess einbezogen werden. Denn sie haben einen besonderen Einfluss auf die Belegschaft. Damit Diversity Management im gesamten Unternehmen gelebt wird, empfiehlt es sich zudem, einen Code of Conduct zu erstellen oder den bereits Vorhandenen anzupassen.
2. Zielsetzung
Die Ziele des Diversity Managements sollten mit denen des Unternehmens einhergehen. So ermitteln Unternehmen die spezifischen Bereiche, in denen Diversität gefördert werden kann. Anschließend sollten die Ziele eindeutig formuliert und festgehalten werden.
3. Maßnahmenplanung
Auf Basis der festgelegten Ziele werden konkrete Maßnahmen entwickelt und implementiert. Dies umfasst etwa Workshops, interkulturelle Trainings oder ein angepasstes Bewerbermanagement.
4. Rollenverteilung
Für eine erfolgreiche Umsetzung von Diversity Management ist es wichtig, klare Verantwortlichkeiten zu definieren. So müssen Diversity-Beauftragte ernannt und das Management eng in die neu eingeführten Prozesse einbezogen werden.
5. Erfolgsmessung
Um den Erfolg des Diversity Managements sicherzustellen, müssen die Maßnahmen regelmäßig überprüft und bewertet werden. Dies umfasst primär die Analyse von HR-Kennzahlen, wie der Fluktuationsrate. Auch regelmäßiges Feedback bei Mitarbeitern anzufragen und auszuwerten ist wichtig, um das Employee Wellbeing zu verbessern.
Was sind Beispiele für Diversity-Management-Maßnahmen?
Zu den typischen Beispielen für Diversity im Unternehmen zählen:
- Flexible Arbeitsmodelle
- Förderung von Frauen in Führungspositionen
- Unterstützung von Mitarbeitern mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen
- Angepasste Rekrutierungsprozesse
- Ansprache diverser Bewerbergruppen
- Internationales Verpflegungsangebot
- Förderung von Silver Agern als Arbeitsgruppe
- Job-Rotation-Programme
- Diversity Workshops
- Sprachkurse
- Betreuungsangebote für Angestellte mit Kindern
- Barrierefreie Arbeitsplätze
Was sind die Vor- und Nachteile von Diversity Management?
Vorteile von Diversity Management
- Kreativität und Innovation: Diverse Teams bringen unterschiedliche Perspektiven und Ideen ein, was zu innovativen Lösungen führt.
- Entscheidungsfindung: Vielfältige Teams treffen in der Regel fundiertere Entscheidungen, da sie verschiedene Blickwinkel berücksichtigen.
- Mitarbeiterzufriedenheit: Ein inklusives Arbeitsumfeld fördert die Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter.
- Produktivität: Zufriedene Angestellte sind in der Regel eher bereit, mehr für ihren Arbeitgeber zu leisten.
- Wettbewerbsvorteil: Unternehmen, die Diversity Management erfolgreich umsetzen, behaupten sich besser im Wettbewerb und erschließen neue Märkte.
- Employer Branding: Die Außenwahrnehmung des Unternehmens steigt, was qualifizierte Talente anzieht.
Nachteile von Diversity Management
- Implementierungskosten: Diversity Management einzuführen kann mit hohen Kosten verbunden sein, insbesondere für Schulungen und angepasste Unternehmensstrukturen.
- Konfliktpotenzial: Unterschiedliche Perspektiven und Kulturen können zu Konflikten führen, die ein effektives Konfliktmanagement erfordern.
- Zeitaufwand: Diversität in Unternehmen zu implementieren, ist ein langwieriger Prozess, der kontinuierliche Anstrengungen erfordert.
Was sind die Herausforderungen des Diversity Managements?
Diversity Management erfolgreich einzuführen, kann mit verschiedenen Herausforderungen verbunden sein. Dazu gehören Widerstände innerhalb der Belegschaft, unzureichende Ressourcen oder fehlendes Bewusstsein für die Vorteile von Vielfalt.
Da unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen Toleranz und Einfühlungsvermögen erfordern, sollten Führungskräfte und Diversity-Beauftragte auf Unstimmigkeiten und Mobbing achten. Ebenso ist es wichtig, dass sie Transparenz und regelmäßige Mitarbeitergespräche fördern. Unterschiedliche Arbeitsweisen und Kommunikationsprobleme werden durch interkulturelle Workshops und Informationsveranstaltungen gemildert.
Ein weiteres Problem ist die Wahrnehmung von Mitarbeitern, die im Rahmen von Diversity-Programmen eingestellt werden und bei manchen Kolleginnen und Kollegen als “Quoten-Mitarbeiter” gelten. Dies kann Vorurteile und Missverständnisse hervorrufen. Um dem entgegenzuwirken, ist es wichtig, eine offene und aufgeklärte Unternehmenskultur zu pflegen, die die Fähigkeiten und Talente jedes Mitarbeiters anerkennt. Diversity-Kandidaten sollten als Bereicherung und nicht als Repräsentanten einer Minderheit gesehen werden.
